Conditions Générales d'Utilisation
Date d'entrée en vigueur : 13/03/2026
Dernière mise à jour : 13/03/2026
1. Présentation du service
Listio est une application web gratuite qui simplifie l'organisation de cadeaux entre proches. Elle propose deux fonctionnalités principales :
- Listes de souhaits : créez et partagez votre liste de cadeaux. Vos proches peuvent indiquer les cadeaux qu'ils prévoient d'offrir, sans que vous en soyez informé, afin de préserver la surprise.
- Cadeaux Secrets (Secret Santa) : organisez facilement un échange de cadeaux anonymes entre plusieurs participants.
Le service est édité par :
Quentin Tetart
Auto-entrepreneur - SIRET : 94062456200010
Contact : support@listio.fr
Hébergement : Hostinger International Ltd - Serveurs situés à Paris, France.
2. Acceptation des CGU
L'accès et l'utilisation de Listio impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU »).
Ces CGU s'appliquent à toutes les personnes utilisant le service, qu'elles soient titulaires d'un compte (« utilisateurs inscrits ») ou simples visiteurs accédant à une liste ou un événement via un lien partagé (« visiteurs »).
Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser Listio.
3. Accès au service
3.1 Accès sans inscription
Les listes de souhaits et les événements Cadeaux Secrets partagés via un lien unique sont accessibles sans création de compte. En tant que visiteur, vous pouvez :
- consulter les idées de cadeaux d'une liste ;
- indiquer votre intention de réserver ou d'acheter un cadeau, en saisissant votre prénom ;
- poser des questions au propriétaire de la liste.
3.2 Création d'un compte
La création d'une liste de souhaits ou d'un événement Cadeaux Secrets nécessite la création d'un compte. Pour vous inscrire, vous devez fournir :
- un prénom ;
- une adresse e-mail valide ;
- un mot de passe.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute inscription est réservée aux personnes physiques âgées d'au moins 15 ans. En dessous de cet âge, l'accord préalable d'un parent ou d'un tuteur légal est requis.
Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de l'ensemble des actions effectuées depuis votre compte.
4. Fonctionnalités du service
4.1 Listes de souhaits
En tant que propriétaire, vous pouvez :
- créer une ou plusieurs listes et les personnaliser (titre, description) ;
- y ajouter des idées de cadeaux avec titre, description, image, niveau de préférence, fourchette de prix et liens produits ;
- partager votre liste via un lien unique ;
- lire et répondre aux questions posées par vos visiteurs.
En tant que visiteur, vous pouvez :
- consulter les idées de cadeaux disponibles ;
- indiquer que vous prévoyez de réserver ou d'acheter un cadeau - cette information est visible des autres visiteurs mais masquée au propriétaire, afin de préserver la surprise ;
- poser des questions au propriétaire, en lien avec un cadeau spécifique ou la liste en général.
Lors de votre première visite sur une liste partagée, il vous est demandé si vous êtes le propriétaire ou un visiteur. Cette préférence est mémorisée localement pour éviter l'affichage répété de cette question.
4.2 Cadeaux Secrets (Secret Santa)
En tant qu'organisateur, vous pouvez :
- créer un événement avec la liste des participants, un nom, une date, une description, un budget indicatif et d'éventuelles contraintes d'attribution ;
- lancer le tirage au sort, qui génère un lien unique à partager avec les participants.
En tant que participant, vous pouvez :
- accéder à l'événement via le lien partagé ;
- découvrir la personne à qui vous devez offrir un cadeau ;
- créer une liste de souhaits associée à l'événement, pour donner des idées à votre offreur (ce qui nécessite la création d'un compte).
5. Règles d'utilisation
Vous vous engagez à utiliser Listio dans le strict respect des lois et réglementations en vigueur. Il vous est notamment interdit de :
- publier du contenu illicite, offensant, diffamatoire, ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- usurper l'identité d'une autre personne ;
- utiliser le service à des fins commerciales ou publicitaires sans autorisation expresse ;
- tenter de perturber, compromettre ou contourner le fonctionnement technique du service ;
- partager des liens renvoyant vers des contenus illicites.
Toute violation de ces règles pourra entraîner la suspension immédiate ou la suppression définitive du compte concerné, sans préavis ni indemnité.
6. Contenu publié par les utilisateurs
Vous conservez l'entière propriété intellectuelle des contenus que vous publiez sur Listio (textes, images, descriptions, etc.). En publiant ces contenus, vous accordez à Listio une licence non exclusive, gratuite, mondiale et limitée à la stricte nécessité du fonctionnement du service, pour les héberger, les afficher et les transmettre aux destinataires de vos partages.
Listio n'exerce aucune modération systématique des contenus publiés. En cas de signalement d'un contenu manifestement illicite, nous nous réservons le droit de le supprimer dans les meilleurs délais.
7. Disponibilité du service
Listio est fourni « en l'état ». Nous nous efforçons d'assurer la continuité et la qualité du service, mais ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour des opérations de maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté (pannes réseau, incidents techniques, force majeure, etc.).
Listio étant un service gratuit, aucune garantie de disponibilité ni indemnisation ne saurait être réclamée en cas d'interruption ou de perte de données.
8. Suspension et suppression de compte
8.1 À votre initiative
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre espace personnel. La suppression entraîne l'effacement définitif et immédiat de votre compte, de vos listes de souhaits et des événements Cadeaux Secrets que vous avez créés.
8.2 À l'initiative de Listio
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer tout compte dont l'utilisation contreviendrait aux présentes CGU, ou dont le comportement serait de nature à nuire à d'autres utilisateurs, à des tiers ou au service lui-même.
8.3 Suppression automatique pour inactivité
Tout compte n'ayant enregistré aucune connexion durant une période de 12 mois consécutifs sera automatiquement supprimé, après notification préalable envoyée à l'adresse e-mail associée au compte.
9. Liens hypertextes
Listio peut contenir des liens vers des sites ou services tiers (notamment des liens produits ajoutés par les utilisateurs). Ces liens sont fournis à titre informatif. Listio n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur fonctionnement.
10. Modification des CGU
Listio se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour se conformer à des évolutions légales ou techniques. Les utilisateurs inscrits seront informés de toute modification substantielle par e-mail, avec un préavis raisonnable. La poursuite de l'utilisation du service après l'entrée en vigueur des nouvelles CGU vaut acceptation de celles-ci.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera prioritairement recherchée. Vous pouvez adresser votre réclamation à : support@listio.fr.
En l'absence de résolution amiable, les tribunaux compétents de Grenoble seront saisis.
Conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez également recourir gratuitement à la médiation de la consommation. La liste des médiateurs agréés est disponible sur le site de la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation : www.economie.gouv.fr.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU :
📧 support@listio.fr